Garantier og tilbud

Vi er opptatt av å hjelpe deg med å finne eksepsjonelle hotellpriser og en smidig bestillingsopplevelse. Våre garantier og spesialtilbud er alltid basert på transparente og enkle vilkår, slik at du vet nøyaktig hva du kan forvente når du bestiller.

Hvordan rabatter tilbys

Prisene på nettstedet vårt kommer fra en blanding av offentlige priser, grossistavtaler, bedriftsallokeringer og spesielle mobileksklusive avtaler. Det er slik vi noen ganger kan vise besparelser på opp til 50 % rabatt på publiserte standardpriser. Den eksakte rabatten varierer avhengig av overnattingsstedet, romtypen, datoene og tilgjengeligheten. "Opptil" betyr at noen netter eller rom kan ha betydelige besparelser, men ikke alle vil nå den maksimale annonserte prosentandelen.

Noen av prisene som vises på nettstedet vårt, er underlagt avtaler som begrenser hvordan de kan vises. For eksempel kan visse tilbud være merket med "eksklusivt", "hemmelig" eller "kun for app".

Prismatchgaranti

Hvis du bestiller et hotell på nettstedet vårt og deretter finner eksakt samme rom - med samme romtype, beskrivelse, fasiliteter, belegg og avbestillingsregler - som tilbys til en lavere offentlig tilgjengelig pris et annet sted innen 24 timer, må du gi oss beskjed. For å be om prismatch må du kontakte oss med bestillingsinformasjonen din og bevis på den lavere prisen (for eksempel et skjermbilde eller en direkte lenke som viser at prisen er tilgjengelig og kan bestilles av alle brukere uten spesielle koder eller medlemskap). Etter at vi har bekreftet informasjonen, justerer vi bestillingen din slik at den samsvarer med den lavere prisen.

Øyeblikkelig bekreftelse

Alle reservasjoner som gjøres via nettstedet vårt, bekreftes automatisk på bestillingstidspunktet. Hvis det valgte rommet ikke lenger er tilgjengelig i kassen, vil betalingen din ikke bli behandlet, og du vil få muligheten til å velge en annen tilgjengelig pris eller eiendom.

Ærlighet i våre meldinger

Setninger som "Tenk deg å ligge i hotellsengen og vite at du har fått den beste prisen" er ment å gi deg tryggheten garantiene våre gir - ikke et absolutt løfte om at alle rom alltid vil ha den laveste prisen som finnes noe sted. Vi bestreber oss på å være åpne om tilbudene våre, og tilbyr en tydelig og enkel prosess for å be om prismatch når det er mulig.